CTI for MS-CRM Integration

CTI para MS-CRM Integración propone una interfaz flexible y fácil de usar entre el TAPI central telefónica (PBX) o Microsoft Lync y aplicación MS-CRM, para acelerar el acceso a usuarios / operadores a la información de la empresa.

Las llamadas entrantes:
Pantalla de registro automático (perspectiva, cuentas y contactos) de la persona que llama, o la creación automática de una nueva actividad asociada al número, si no se encuentra en MS-CRM.

Llamadas salientes:
Da la posibilidad de llegar directamente al corresponsal a través de la interfaz de MS-CRM, o hasta alcanzar las CTI para la función de búsqueda de MS-CRM Integración

Limitaciones :.

prueba de 30 días