Una herramienta de desarrollo que le permite crear un agente de servicio virtual interactiva que puede ser programado para responder automáticamente a las preguntas mediante la consulta de una base de datos de preguntas y respuestas. La naturaleza conversacional puede hacer que la interacción con el agente informativo, interesante y entretenido. El sistema está diseñado para responder a las preguntas más frecuentes, lo que elimina la necesidad de llamar a servicio al cliente.
Las características clave incluyen: crear una base de conocimientos de los hechos a partir de documentos existentes y las páginas web de forma rápida; Enlace preguntas directamente a hechos o respuesta utilizando incorporado capacidades de lenguaje natural; Crear archivos de sonido (MP3 o WAV) de su base de conocimientos que permite a tu personaje para hablar; Página de personalización web que no requiere conocimientos de programación; Suite de mantenimiento del servidor que le permite modificar y mantener su carácter; Registro y revisión de todas las preguntas y respuestas dadas.
Los asistentes virtuales están disponibles durante todo el día, incluso en días festivos. Pueden ser utilizados para una amplia variedad de propósitos, incluyendo el servicio, el apoyo, la educación, la formación y el entretenimiento
Requisitos .
Windows 98 / NT / 2000 / XP
Limitaciones
de prueba de 30 días
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