AliveChat le permite conectarse y seguir a los visitantes de su sitio web en tiempo real a través de una interfaz de chat en vivo basada en el navegador. Ahora su empresa puede ofrecer software de asistencia en vivo a los clientes y aumentar las ventas con chat proactivo.
La aplicación está totalmente alojada en los centros de datos de WebAlive, por lo que no hay que descargar ni instalar nada. Algunas funciones incluyen chat de ventas proactivo, sesiones ilimitadas de operador y cliente, personalización completa, monitoreo del sitio en tiempo real, identificación de visitantes repetidos, métricas del sitio y herramientas de análisis de rendimiento, sala de chat de operador a operador, indicador de tipeo, departamentos, distribución automática de llamadas y teclas rápidas (frases guardadas y URL).
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