software de retroalimentación del cliente según eZee Technosys, eZee iFeedback le da a su hotel y restaurante de la herramienta a través del cual puede obtener de manera efectiva los comentarios, opiniones o cualquier dato que es importante para su negocio. Un sistema versátil de comentarios en línea para hoteles y restaurantes que permite construir relaciones más sólidas con los clientes y clientes. Desarrollado con características robustas, eZee iFeedback dará hoteles y restaurantes libertad completa cuando atraer a los clientes y también flexibilidad sobre cuándo y cómo recoger retroalimentación. eZee iFeedback se adaptará de forma natural con las operaciones de hoteles y restaurantes, mejorar el servicio al cliente en general, y proveer una comunidad fuerte para el éxito futuro. Los diversos beneficios de Sistema son como: encuestas personalizables: Cree su propia encuesta con formularios personalizados de acuerdo a las necesidades específicas relativas a los productos y servicios ofrecidos por su establecimiento. Comentario Sección: Sección Comentario permite que sus clientes entren mensaje personal u opinión acerca de su producto y el servicio que le da un punto de vista diferente que no se puede reflejar en el formulario de comentarios. Comentarios multilingüe: Los formularios de comentarios pueden ser generados en diferentes idiomas que permite a sus clientes a dar información en su idioma preferido. Branding: Mantenga su hotel y restaurante de marca fuerte, con la ayuda del tema de eZee iFeedback que le permite personalizar el aspecto y tono de acuerdo con su propia marca. Los clientes sólo verán su marca de hotel y restaurante que creará más fuerte lealtad a la marca. Informes y analítica: tipos de informes múltiples pueden ser generados en el sistema para el análisis preciso y una mejor comprensión de su comportamiento de los clientes. Alerta Instantánea a través de correo electrónico y SMS: eZee iFeedback enviará automáticamente un correo electrónico y SMS para el departamento en cuestión cuando un cliente le da un voto negativo. Medios de Integración Social: eZee iFeedback se integra con varios medios de comunicación sociales como Facebook, Twitter, etc. lo que le permite publicar los resultados del formulario de comentarios en su página de la red social. Copia de seguridad: Copia de seguridad automática de todos los datos recogidos que se pueden restaurar fácilmente sin ningún tipo de molestias
¿Cuál es nuevo en esta versión:.
El sistema de voto automatizado
Limitaciones :
prueba de 30 días
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