Global de soporte del sitio es una solución de gestión de relaciones con clientes, seguimiento de correo electrónico / gestión de incidentes, los inicios de sesión del personal con la seguridad basada en roles, gestión de horas y la presentación de informes, ningún idiomas y conjuntos de caracteres de doble byte, los sistemas de seguimiento de problemas integrales, interfaz personalizable intuitiva. Se puede crear la base de datos respuesta estándar, cuenta con los servicios de recuperación de datos de los clientes externos
Requisitos :.
Windows 95/98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server, Internet Explorer 5.0
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