Ahora parte del premio de ScriptLogic ganar, oferta de gestión de escritorio. Software completo seguimiento de problema para mesas de ayuda y centros de llamadas. Interfaz de usuario amigable ofrece seguimiento pantallas personalizables, personalizada / campos requeridos, base de conocimientos, el desplazamiento barra de mensajes, informes, consultas, producto y contrato, etc. Los componentes están disponibles para la auto-ayuda al cliente a través de la web, edición de autos de escalamiento, búsquedas avanzadas de datos, la integración de Active Directory, e-mail recibirá, y gestión de activos.
Versión 8.1 construir 221 incluye una vista de panel actualizado, la nueva integración de gestión de activos con la Autoridad de escritorio y el componente de inventario HDAsset.
¿Qué hay de nuevo en esta versión:.
Versión 8.1 construir 221 incluye una vista de panel actualizado, la nueva integración de gestión de activos con la Autoridad de escritorio y el componente de inventario HDAsset
Limitaciones
de prueba de 30 días
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