Ayuda Plantillas turística Email Add-in ayuda a resolver el envío de correos electrónicos al azar a soporte de TI puede llevar a la confusión y la ineficiencia problema al obligar a los usuarios a elegir entre una lista de temas predefinidos que la Mesa de Ayuda elige. De esta manera, los correos electrónicos puede ser rápida (y en algunos casos de forma automática) encaminado a su lugar correcto y tratados de manera eficiente. El complemento también puede (opcionalmente) obligar al usuario a agregar texto en el cuerpo del correo electrónico para obtener una descripción más detallada del problema desde el principio en lugar de la habitual de ida y vuelta conversación de correo electrónico que se produce normalmente.
Requisitos
Microsoft Outlook 2007, 2010
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