SugarCRM es el, comercial de código abierto de relaciones con clientes de gestión de aplicaciones (CRM) líder en el mercado. La arquitectura de código abierto de SugarCRM se adapta fácilmente a cualquier entorno empresarial, ofreciendo una alternativa más flexible y rentable que las aplicaciones propietarias. Para una pequeña empresa el JumpBox para SugarCRM puede ser un gran ahorro de tiempo y gastos. Implementación de una aplicación como un JumpBox proporciona un camino drásticamente reducido a empezar con el software. Aparte de los beneficios de instalación que produce otras ventajas como la portabilidad a través de los entornos informáticos y el mantenimiento continuo simplificada de la aplicación
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