cliente suele pedir misma pregunta una y otra vez. Transformar esta tarea frustrante a la ventaja de su tienda con la pregunta del producto. En lugar de responder a las preguntas una y otra vez que usted puede crear su propia base de productos de conocimiento. Preguntas sobre los productos ahorrarán incontables horas dedicadas a la atención al cliente contestando mismas preguntas. Ya contestado productos preguntas y respuestas le ayudará a aumentar las posibilidades de convertir a sus visitantes a los clientes.
Un panorama con preguntas es una apuesta mucho mejor que una perspectiva indiferente. Las preguntas son una señal de que no sólo tienen un cierto interés en su producto, sino también de que necesitan una garantía de que el producto puede satisfacer sus necesidades. Anime a sus visitantes del sitio web de Magento para interactuar con usted y saber más acerca de su producto.
Los visitantes a su sitio web pueden hacer preguntas directamente en la página del producto. El administrador de la tienda revisa la pregunta y la responde. La pregunta y la respuesta aparecen juntos en la misma página. Esto añade valor a su tienda online Magento, ya que el contenido es impulsado por los clientes, no sólo por ti. Por otra parte, estos Q & A (preguntas y respuestas) mantendrán la página del producto relativamente fresca, servir como un imán para el tráfico de motores de búsqueda y hacer que sea más fácil para los otros prospectos para tomar una decisión favorable sobre el producto.
Involucrar a sus clientes en una conversación que va a aumentar su comprensión de sus clientes preocupaciones.
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