Hace algunos años, los entornos de trabajo eran completamente diferentes: más pequeños, más familiares, con una especie de aire encantador que rodea los escritorios, los refrigeradores de agua y las salas de reuniones. La comunicación interna era solo cuestión de dejar su lugar y unirse a la charla rápida junto al enfriador de agua durante solo cinco minutos, antes de volver a sus tareas diarias.
Sin embargo, las cosas han cambiado rápidamente en los últimos años . Las empresas han crecido realmente rápido, no solo en términos financieros, sino también en número de trabajadores. Nuevas personas se unen al personal todos los días y es más difícil hacer nuevos amigos. Esos descansos de cinco minutos comienzan a escasear, hasta que un día no hay uno solo durante todo un día de trabajo.
Cuando la comunicación alcanza un nivel de inexistencia, sabes que es hora de un cambio. La mayoría de los gerentes de oficina rechazan la idea de usar herramientas tradicionales de mensajería instantánea como MSN o Yahoo, principalmente porque los trabajadores terminan chateando con amigos fuera de la oficina en lugar de responder a la basura de la contabilidad. Esta es la razón por la cual las aplicaciones de IM basadas en redes locales como Neos se han convertido en una solución más popular: permiten a los trabajadores intercambiar mensajes, archivos, incluso flujos de medios ... sin las tentaciones del mundo exterior.
Sin embargo, Neos no es un jardín amurallado. Le permite reunir todas sus listas de contactos de diferentes redes de mensajería (ICQ, MSN, Yahoo y Jabber) en una sola ventana, pero eso depende exclusivamente de los complementos que instala en el servidor, por lo que todo permanece bajo el control del Administrador. Eso significa que puede usarlo solo como una herramienta de comunicación interna y agregar soporte para otras redes cuando sea necesario.
A pesar de ser "local", Neos hace su trabajo, y lo hace bastante bien. Me atrevo a decir que no se perderá ninguna de las características principales que se encuentran en otras herramientas de mensajería instantánea, es decir, que no tiene en cuenta las opciones a veces inútiles que algunos de ellos ofrecen últimamente. Puede comunicarse por chat uno a uno, sala de chat, VoIP, videoconferencia o incluso compartir una pizarra para divertirse con sus habilidades artísticas. Neos también le permite compartir archivos, aunque esta funcionalidad aún puede necesitar algo de trabajo, ya que las transferencias no son exitosas con demasiada frecuencia. Un pequeño detalle que me gusta es el hecho de que Neos te muestra cuando tu compañero de chat está tipeando, para que sepas que están en proceso de respuesta.
Administrar sus contactos es realmente fácil: dividirlos en grupos, bloquearlos si se convierten en plagas, o incluso cambiarles el nombre a lo que desee (pero tenga cuidado de no dejar que su jefe vea su apodo de oficina políticamente incorrecto en su lista).
Sin embargo, Neos no es perfecto. Además de los pequeños errores que se corrigen versión tras versión, los desarrolladores deben mejorar el diseño de la herramienta. La interfaz está bien, al igual que el sistema de menús, pero el problema es el paquete de emoticones predeterminado. Dios mío, ¡se ven tan feos! Simplemente no puedo expresar mis sentimientos con un repertorio tan limitado. Al menos puedes descargar nuevos paquetes desde su página web, pero aún así, esto es algo que realmente necesitan mejorar, ya que los emoticones son un elemento básico de cualquier buen programa de mensajería instantánea.
En resumen, Neos es una gran herramienta para mensajes de oficina, que se pueden adaptar a otras redes externas de mensajería instantánea, y también una forma agradable de volver a esos viejos y buenos chats junto al enfriador de agua, tomar un descanso del trabajo y chismear un poco durante cinco minutos (solo cinco minutos, ¡promesa!).
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