El Uplinx-Software herramienta Remote Phone Control de Comunicaciones Unificadas de Cisco permite a un administrador del teléfono o el operador de mesa de servicio para controlar de forma remota un teléfono IP de Cisco dentro de su empresa para validar o cambiar su configuración. La herramienta permite operaciones de telefonía directa ejecutar remotamente pero con el mismo nivel de control que se sienta delante del teléfono.
Inicie una sesión remota en un perfil de extensión, compruebe la pantalla del teléfono y llame a su teléfono de escritorio para solucionar problemas sin tener que viajar o participar los usuarios finales o el personal del sitio. El personal de apoyo ahora puede ver y controlar remotamente un teléfono IP de Cisco y hablar un miembro del personal a través de algunas características únicas que se pueden configurar en su teléfono IP o dispositivo Perfil del usuario, tales como:. Captura de grupo, una conferencia o un grupo de búsqueda
Extensión móvil de Cisco:. El personal será capaz de buscar y de forma remota iniciar o cerrar sesión de un mando a distancia con un perfil de Extensión usuarios
Operaciones masivas de Extensión móvil de Cisco y despliegues imagen de fondo para realizar la imagen de fondo de informe de estado, cierre de sesión y re-inicio de sesión, Extensión móvil de un grupo de teléfonos.
Grabación y reproducción de Key Teléfono Macros configurar de forma remota los teléfonos. Conjunto de imágenes de fondo y tonos de llamada por línea o cualquier otro ajuste sólo se puede acceder por teléfono teléfono. El control remoto del teléfono para los teléfonos IP de Cisco está disponible como una aplicación independiente forma ventanas del escritorio y en una edición de servidor web que requiere sólo un navegador web en el escritorio.
Desktop Edition: aplicación basada Winform para los ingenieros de implementación para solucionar problemas y realizar operaciones por lotes: Bulk EM de conexión / desconexión, imágenes de fondo, Teléfono Clave Macros para los teléfonos IP de Cisco y Cisco CUCM, Cisco Unified Communications Manager y Express. Es ideal para nuevos o actualizar los proyectos de Cisco para realizar operaciones por lotes de EM de inicio de sesión / cierre de sesión, la distribución de imágenes de fondo, macros (por ejemplo, para establecer tonos de llamada en líneas.
La edición web es para el soporte y mesa de ayuda
Requisitos :.
Cisco CallManager / CUCM Cisco Unified Communications Manager 6 a 10, los teléfonos IP de Cisco
Limitaciones :
límite de 3 teléfono, ventana nag
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