Restablecimiento de contraseña de autoservicio para cuentas de MS Windows.
Reduzca de forma significativa el número de llamadas al Help Desk al permitir a los usuarios restablecer sus propias contraseñas olvidadas.
El usuario se inscribe en el servicio definiendo preguntas y respuestas de seguridad que posteriormente se utilizan para autenticar a un usuario antes de permitir que restablezcan su propia contraseña.
Sysgem Self-Service Password Reset resuelve el problema de que los usuarios finales olviden sus contraseñas de inicio de sesión de Windows y tengan que pedir al servicio de asistencia o al administrador del sistema que lo restablezcan. Con Sysgem Self-Service Password Reset los usuarios pueden restablecer sus propias contraseñas después de responder correctamente a las preguntas de seguridad con las respuestas que ellos mismos han definido previamente.
Hay tres componentes de Sysgem Self-Service Password Reset que se van a instalar. El servicio central normalmente debería residir en el controlador de dominio; El sistema de inscripción web puede instalarse en cualquier servidor IIS en el dominio; Y el componente de la estación de trabajo debe instalarse en todas las estaciones de trabajo del usuario final para permitir a los usuarios restablecer su contraseña a petición.
El controlador de dominio ejecuta un servicio de Windows que realiza la operación de restablecimiento de contraseñas para los usuarios finales. También contiene una base de datos de preguntas y respuestas, que son creados por los propios usuarios finales y posteriormente utilizados para verificar la autenticidad de la persona Que desean restablecer su propia contraseña.
Limitaciones :
El sistema de inscripción web proporciona una interfaz web a la base de datos de preguntas y respuestas del controlador de dominio, permitiendo a los usuarios iniciar sesión en cualquier momento y modificar sus preguntas de seguridad.Prueba de 30 días
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