VNC Connect ofrece una herramienta de soporte remoto basada en suscripción, aunque viene con un nivel gratuito limitado para hasta cinco computadoras, accesible para hasta tres usuarios simultáneos. Cada nivel pagado tiene su propio nivel de características de seguridad, aunque la herramienta carece de algunas de las funciones que se ven en los productos de la competencia.
VNC Connect se puede usar tanto para uso personal como empresarial, ya sea para ofrecer soporte remoto o para reuniones compartidas. Aunque carecen de algunas de las funciones que se ven en otros paquetes de software de suppress remotos, hay un nivel gratuito que debería adaptarse a la mayoría de los usuarios personales, y la estructura de precios no es demasiado amplia. VNC Connect ofrece soporte más allá de las PC con Windows, y es totalmente compatible con Linux. El uso del software requiere que la aplicación del servidor VNC se instale en la máquina remota, con la aplicación VNC Viewer instalada en la computadora de conexión.
VNC Connect ofrece un nivel gratuito que se adaptará a muchos usuarios domésticos que buscan ofrecer soporte a un amigo o pariente, o para una oficina muy pequeña. Los niveles de precios anteriores no son demasiado costosos, aunque VNC Connect carece de algunas de las funciones convenientes que se ven en los productos de la competencia.
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