HelpDeskZ es un software basado en PHP gratuito que le permite gestionar el apoyo de su sitio con un sistema de ticket de soporte basado en la web. Clasificar las entradas en grupos para organizar billetes y asignar agentes a los grupos para gestionar entradas. Deje de perder tiempo escribiendo las mismas respuestas una y otra vez. Asegúrese de respuestas coherentes rápidas a preguntas comunes mediante la creación de respuestas pre-formateados. Personalice los datos recogidos de los usuarios al presentar un boleto para ayudar a conseguir directamente a la cuestión. Usted puede cambiar fácilmente el aspecto de su centro de asistencia con sólo el conocimiento html porque HelpDeskZ utilizar Ramita como motor de plantillas. . HelpDeskZ se puede traducir fácilmente a cualquier idioma
Requisitos :
PHP 5.x, base de datos MySQL
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