Diario Pro es una solución basada en FileMaker diseñado para mantener un registro de sus recursos de TI y tiempo. Con TI Diario Pro tiene la capacidad de mantener un inventario detallado y el software y el hardware. Al mismo tiempo mantener la información detallada sobre las solicitudes que llegan a la mesa de ayuda.
Características
* Mantener el software detallado e inventario de hardware.
* Asignar prioridad a ayudar a las peticiones de escritorio.
* Mantener usuario detallado, información de contacto.
* Almacene archivos realted asociados con un boleto.
. * Construir una base de conocimientos para que sea fácil de encontrar respuestas
Requisitos :
FileMaker 7 o superior
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