Servicio al cliente basado en la Web y el software de soporte al cliente. Se usa para crear un sitio web de servicio. Sus clientes pueden ir al sitio Web para buscar una base de conocimientos, participar en foros de discusión, leer noticias o anuncios, y enviar solicitudes de servicio. . Su personal puede venir al sitio Web para registrar las llamadas, responder a la solicitud de servicio, y ejecutar informes
Requisitos
Windows 95/98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server
Limitaciones
de 45 días o 300-solicitud de prueba
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