Venatek Conocimiento del cliente es una herramienta de apoyo al cliente se utiliza para almacenar información de los clientes y para realizar un seguimiento y resolver los problemas de los clientes. La base de datos de problemas de los clientes también está diseñado para ser utilizado como una base de conocimientos empresa. Documentación de apoyo tales como documentos de Word o capturas de pantalla se puede unir a los registros de la base de conocimientos. Estos se almacenan en la base de datos SQL Server y se puede acceder a su organización de soporte al cliente. Esta aplicación está escrita completamente en Microsoft Visual C # .Net 2005 Studio. La base de datos back-end es SQL Server. Esta aplicación está escrito en una robusta arquitectura de varios niveles adecuados para un despliegue multiusuario grande. Esta aplicación es fácilmente extensible y personalizable. Versión 1.0.60 añade funcionalidad de exportación y capacidad de impresión limitada
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La versión 1.0.60 añade funcionalidad de exportación y capacidad de impresión limitada
Requisitos
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
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