Web Tracks es un software de Inventario y Mesa de Ayuda basado en la web que se instala en su entorno local (se ejecuta en IIS). El programa brinda a su personal de TI las herramientas necesarias para realizar auditorías de hardware y software automatizadas y la capacidad de rastrear los equipos de TI desde la compra hasta su eliminación. La característica principal de Web Tracks es un módulo de ayuda comprensiva con correo electrónico integrado. Los usuarios finales y los técnicos inician sesión en esta aplicación para administrar las solicitudes de soporte.
Qué hay de nuevo en esta versión:
- Diseño adaptativo adaptable a dispositivos móviles
- La capacidad de los usuarios de CC en las solicitudes de la mesa de ayuda
- Función de combinación de entradas
- SQL Server 2016 y 2017 compatibles
Requisitos :
Servidor IIS 6+, Microsoft .NET Framework 3.5.1
Limitaciones :
1 usuario, licencia de 20 auditorías Límite
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