Ulysses

El Ulises CRM Suite es una solución completa y probada para las organizaciones que tienen un compromiso contractual o SLA (Service Level Agreement) para apoyar a sus clientes. Ulises es ideal para organizaciones pequeñas y medianas de servicios orientados tamaño. Características de administración de servicio incluye Gestión de la contratación, programación, escalada, el monitoreo de SLA, facturación y más. Además, Ulises contiene ricos Marketing, Sales Force Automation (SFA), Cita, Comentarios del cliente, Gestión de Quejas y funcionalidad Facilities Management. Ulises emplea una solución PDA Windows Mobile para el personal de campo con base y una funcionalidad web completa para los usuarios finales y clientes. Ulises se integra con Outlook, Excel y Word. Todos los datos se almacenan en una sola base de datos SQL con capacidades de informes y cuadros de mando potentes de gestión incluidos. El nivel de entrada Ulises es de 5 usuarios y es capaz de soportar cientos de usuarios. . Ulises es toda la solución para todos los aspectos de la interacción con el cliente

Requisitos

Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista

Limitaciones

Limitado en el tiempo