ADUC HelpdeskAdmin permite a los empleados de helpdesk para realizar tareas de Active Directory desde detrás de su propia estación de trabajo, con las restricciones que imponen. Y, se registra cualquier cambio en su Active Directory y se puede revertir con ADUC HelpdeskAdmin. Las características incluyen modelado de restricción de acceso de Active Directory a través de ADUC Perfiles HelpdeskAdmin, agregar impresoras a los usuarios de computadoras (en tiempo real), encontrar los usuarios y sus impresoras (información en tiempo real), escanear para el equipo de un usuario ha iniciado sesión en (información en tiempo real), extensa registro de visor de eventos, hacer retroceder de cualquier mutación hecha a su Active Directory, mando a distancia, gestión de acciones, intercambiar apoyo, conecte al sistema de archivos remoto para ACL, conecte al sistema de archivos remoto para la gestión de la cuota, conectar a usuarios y grupos a distancia, la pertenencia efectiva perfil, la copia de miembros, comparar membresías, limpieza principal de seguridad de Relaciones Exteriores, búsqueda extendida y reemplazar, exportar a XLS, TXT, mapa de bits, o impresora, apagado remoto, cierre de sesión y en Reiniciar, arrastrar y soltar extendida, filtrado extensa, mesa de ping varios equipos, enviar mensaje de red, copie los datos de origen de la antigua a la nueva Directorio principal, y copiar el perfil de la vieja a la nueva ruta de perfil.
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