LiveAgent es un multi-canal, el software de asistencia basado en web (Soporta correo electrónico, voz, chat en vivo, Twitter y Facebook). Todas las funciones de chat en vivo importante mesa de ayuda y se incluyen: cuentas POP3, tuberías Email, Departamentos, Prioridades, Los estados, las etiquetas, las Reglas, entradas de enrutamiento, los mensajes enlatados / predefinidos, plantillas de correo electrónico, la integración de voz, control de sitios web en tiempo real y estadística, Foros, integración de Facebook, de conocimientos, sugerencias en directo a medida que escribe, diálogo y contacto formas, calificación Agente, gamificación, multilingüe, entradas Filtros, intercambio de archivos y los datos adjuntos, chatear plantillas de botones y mucho más. Todas las funciones son totalmente personalizables, no se requiere codificación HTML
Limitaciones :.
de prueba de 14 días (todas las características están incluidas, sin necesidad de tarjeta de crédito)
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