HelpBeam es un servicio de asistencia remota basada en web que ofrece una forma sencilla para que los técnicos de apoyo para resolver rápidamente las solicitudes de apoyo de PC en línea a través de acceso remoto. Todo el cliente debe hacer es visitar el sitio web HelpBeam y descarga una pequeña aplicación. El técnico de soporte puede entonces ver, controlar y transferir archivos en tiempo real en su máquina. Estas son algunas de las características clave de HelpBeam:. Muy fácil de usar, escritorio remoto Vista, teclado remoto y control del ratón, ninguna instalación necesaria, el cifrado SSL de 128 bits, Connect en segundos, Firewall Friendly, basada en navegador, Conectar desde cualquier lugar
La versión 1.1 es ahora un servicio alojado
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Requisitos
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server / Vista
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