Eritrium CRM es un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) multilingüe / multiusuario para pequeñas empresas con un sistema de gestión de la mesa de ayuda. Eritrium también incorpora un paquete de gestión de activos para administradores de TI.
Utiliza una interfaz estándar tipo "explorador" para la navegación entre fabricantes, proveedores, productos, clientes y el resto de los objetos comerciales. Eritrium le permite crear oportunidades de ventas, presupuestos, órdenes de venta, facturas, órdenes de compra, rastrear pedidos y recibos de proveedores, y monitorear los niveles de stock, administrar solicitudes de cambio, rastrear los pagos y saldos de sus clientes.
También se puede integrar con Microsoft Outlook y Office365 para compartir sus contactos, documentos y correos. La base de datos Eritrium funciona con MS Access, PorstgreSQL, SQL Server y Oracle.
Incluye:
Productos y gestión de piezas, proveedores y relaciones con fabricantes.
Tiendas y gestión de existencias. Inventario.
Gestión de activos, órdenes de compra y solicitudes de servicio.
Customer & Contact Management.
Oportunidades de ventas, cotizaciones y actividades de ventas.
Pedidos de ventas, facturas y pagos.
Seguimiento de problemas y fallas (Tickets de problemas).
Manejo de llamadas telefónicas (Registros de interacción del cliente).
Gestión de documentos.
Correos
Qué hay de nuevo en esta versión:
La versión 11.61.01 optimiza las interfaces de usuario en todas las ventanas para optimizar la entrada de datos.
También incluye todas las funciones necesarias para configurar el producto en un trabajo que indica que actúa como servidor web para el resto de los usuarios.
Limitaciones :
Prueba de 30 días, informe deshabilitado
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