Casengo ayuda a responder a los clientes más rápido que nunca y mejorar su satisfacción con una mezcla maravillosa de chat en tiempo real y de correo electrónico. Para configurar el chat en vivo para su sitio web, debe tener una cuenta Casengo.
Usted puede controlar, registrar y gestionar las comunicaciones entrantes y salientes a través de correo electrónico, chat, teléfono y twitter. Cuando un caso va verde para tirar de sus mejores líneas de chat en tiempo real con un toque personal. No deje que su hablar suave en el camino de la manipulación consulta súper rápida - simplemente añadir macros (respuestas enlatadas) y ya está a mitad de camino. Añadir una nota, le dan un sello, definir la prioridad y actualizar el estado. Ahora usted está realmente la gestión de consultas de los clientes de forma inteligente
¿Qué hay de nuevo en esta versión:.
- correcciones de estabilidad
Limitaciones :
30 días, después de un juicio:. primer agente siempre libre
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