Jet Help Desk

Help Desk Jet es un sistema de ayuda de escritorio muy ligero desarrollado en la parte superior de PHP, MySQL y Manos a la Obra.
Con una interfaz muy mínima, centrándose en el problema en cuestión, Jet Help Desk permite a los clientes añadir un nuevo billete sin tener que registrarse, que luego se registra en la base de datos la ayuda de escritorio.
El administrador o uno de su personal de apoyo a continuación pueden responder el cliente y ayudarle a resolver sus problemas de back-end de la aplicación.
Todo el Jet Help Desk se ha modelado de la caja para ser muy versátil, que permite a los administradores configurar para trabajar con cualquier tipo de negocio y con cualquier tipo de problemas de los clientes.
Todos estos ajustes se pueden hacer desde el Jet Help Desk & nbsp; backend, sin tocar el violín alrededor en el código fuente de la aplicación.
Instalación:

Descargar y descomprimir el paquete.
Mover archivos Desk Jet Ayuda a un servidor Web.
Crear una nueva base de datos
Ejecute el archivo database.sql contra la nueva base de datos.
Elimine el archivo database.sql.
Renombrar db_sample.php a db.php y añadir las credenciales de base de datos adecuados.
Acceda a la página web de Jet Help Desk y usar el admin / admin nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión

Características .

• Panel de Administración
• Administrar entradas
• Gestión del personal de apoyo
• Administrar estado del ticket
• Administrar departamentos
• Administrar tipos de emisión
• Built-in de búsqueda de entradas
• Interfaz Bootstrap

Requisitos

• PHP 5.3 o superior
• MySQL 5 o superior

Limitaciones .

• Sin asistente de instalación