Este software de mesa de ayuda Pro edición de Web Help Desk para Mac OS X Server ofrece una industria líder en software basado en web de mesa de ayuda que permite a los técnicos del departamento de ayuda de TI con una aplicación para el iPhone Web, conversión de correo electrónico a la compra de entradas, correo electrónico de problema notificaciones, el apoyo a las horas facturables, una base de conocimientos de autoservicio, componentes de gestión de activos, y mucho más. Tiene acceso basado en permisos, incluyendo un portal de servicio al cliente Web, técnicos de soporte, y los administradores de mesa de ayuda
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Errores solucionados en esta versión:
Limitaciones :
No hay limitaciones funcionales. 30 días de prueba.
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